Ktwin은 책임감 있는 게임 이용을 핵심 운영 원칙으로 삼고 있습니다. 도박은 수입원이나 채무 해결 수단이 아니라 오락으로 간주되어야 합니다. 플레이어는 자신의 경제적 범위 내에서 게임을 이용하고, 소비 시간을 관리하며, 손실을 만회하기 위한 무리한 베팅을 피해야 합니다. Ktwin은 카지노, 스포츠북, 라이브 카지노, 게임 등 모든 Ktwin 상품 전반에 걸쳐 통제력을 유지하고 문제성 도박을 예방할 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다.
Ktwin은 18세 미만 개인의 참여를 허용하지 않습니다. 당사는 회원가입 시 연령 확인을 실시하며, 신원 및 연령 확인을 위해 관련 증빙 서류를 요청할 수 있습니다. 연령 확인이 불가능하거나 미성년자의 이용이 확인되는 경우, 플랫폼 접근이 거부되며 관련 법령에 따라 모든 당첨금이 취소될 수 있습니다. 정확한 정보를 제공하고 현지의 연령 제한을 준수하는 책임은 플레이어에게 있습니다.
Ktwin은 플레이어가 지출과 이용 활동을 관리할 수 있도록 개인 한도를 제공합니다. 한도는 입금, 손실, 베팅 및 전반적인 계정 활동에 대해 설정할 수 있습니다. 모든 한도는 계정 인터페이스에서 변경할 수 있습니다. 한도 감소는 즉시 적용되며, 한도 증가는 충동적인 결정을 방지하기 위해 전자적 확인 이후에만 가능하고, 기존 한도 기간이 만료된 후에만 적용될 수 있습니다.
한도 조정은 계정의 책임감 있는 게임 이용 섹션에서 할 수 있습니다. 도움이 필요하신 경우 Ktwin Support로 문의하시기 바랍니다.
쿨링오프는 정해진 기간 동안 입금 및 프로모션을 일시 중단하는 조치입니다. 이 기능이 활성화되어 있는 동안에는 새로운 프로모션이 제공되지 않으며 입금이 차단됩니다. 쿨링오프 기간 중에는 남아 있는 자금을 출금할 수 있습니다. 쿨링오프 기간은 즉시 적용되며, 지정된 시점에 자동으로 종료된 후 계정이 다시 활성화됩니다.
자기 배제는 정해진 기간 또는 무기한 동안 플랫폼 내 모든 도박 활동에 대한 접근을 제한하는 최종적인 조치입니다. 자기 배제가 적용되면 계정은 비활성화되며, 배제 기간 동안 프로모션 자료는 제공되지 않습니다. 입금 및 출금 기능은 중단됩니다. 기간 만료 후 자기 배제를 종료하려면 이용약관에 따라 재활성화가 필요합니다. 자기 배제 기간 중 남은 잔액의 출금이 필요한 경우 Ktwin Support로 문의하시기 바랍니다. 출금은 표준 확인 절차 및 적용 가능한 한도에 따라 처리됩니다. 자기 배제 후 다시 이용하려면 신중한 재활성화 절차를 거쳐야 하며, 개정된 약관에 대한 동의가 필요합니다.
귀하의 Ktwin 계정에는 모든 베팅, 입금, 출금 및 게임 활동에 대한 완전하고 감사 가능한 기록이 유지됩니다. 활동 내역은 계정 내에서 확인할 수 있으므로, 이용 행태를 모니터링하고 패턴을 파악하며, 추가적인 책임감 있는 게임 이용 조치가 필요한지 평가할 수 있습니다.
도박 문제가 있을 수 있다고 판단되는 경우, 독립적인 지원 기관에 상담을 요청하는 것을 고려하시기 바랍니다. 예시로는 GamCare, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy가 있습니다. Ktwin은 이러한 서비스와 제휴 관계에 있지 않습니다. 이러한 기관은 귀하의 관할 지역에서 기밀이 보장되는 안내, 평가 및 치료 자원을 제공할 수 있습니다. 현지 지원 옵션에 대해서는 문제성 도박 지원을 전담하는 평판 있는 인가 기관에 문의하시기 바랍니다.
귀하가 관리하는 기기에는 도박 사이트 또는 애플리케이션에 대한 접근을 제한하는 소프트웨어를 설치하거나 활성화할 수 있습니다. 자녀 보호 도구 및 기기 전반의 제한 기능은 동일한 기기를 사용하는 미성년자 또는 위험군 개인의 접근을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. Ktwin은 책임감 있는 이용을 지원하지만, 제3자 차단 도구의 효과를 보장하지는 않습니다.
Ktwin은 관련 게임 규정을 준수하여 운영되며, 플레이어 보호를 위해 설계된 정책을 유지하고 있습니다. 책임감 있는 게임 이용 도구, 연령 확인 또는 계정 제한에 관한 문의는 [email protected]을 통해 Ktwin Support로 연락해 주시기 바랍니다. 여기에 설명된 모든 조치는 당사의 내부 위험 통제 및 적용 가능한 소비자 보호 법령에 따라 시행됩니다.
